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FHS St. Gallen
Institut IQB-FHS
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Tel. + 41 71 226 17 60
Fax + 41 71 226 14 01

E-Mail iqb(at)fhsg.ch
www.fhsg.ch/iqb

Institut für Qualitätsmanagement und Angewandte Betriebswirtschaft IQB-FHS

Das Institut für Qualitätsmanagement und Angewandte Betriebswirtschaft der FHS St. Gallen ist das Ostschweizerische Kompetenzzentrum für Wertschöpfungsmanagement mit besonderem Fokus auf:

Unternehmensentwicklung und Organisation

- Unternehmensführung
- Organisationsanalysen
- Aufbau, Wandel und Restrukturierung
- Projekt- und Prozessbegleitung
- Begleitung von Change-Prozessen

Unternehmensentwicklung und Organisation


Qualitäts- und Projektmanagement

- Management-Audit
- Aufbau von Qualitätsmanagementsystemen
- Qualitätsmanagement-Coachings
- Zertifikatsbegleitung
- Selbstevaluationsverfahren
- Projektcoachings und –leitung
- Projektbezogene Schulung der Beteiligten

Qualitäts- und Projektmanagement


Leadership und Personalmanagement

- Integrierte Personalpolitik, -führung und Organisationsentwicklung
- Organisationale Kompetenzen, Information, Wissen und Lernen
- Entwicklung von Individuen: Talentmanagement, Personalentwicklung und Karriere

Leadership und Personalmanagement



Empirische Datenerhebung, Markt- und Unternehmensanalysen

- Mitarbeitendenzufriedenheitsanalyse
- Kundenzufriedenheitsanalyse
- Einwohnerzufriedenheitsanalyse
- Markt- und Unternehmensanalysen
- Kundenspezifische Marktforschung


Empirische Datenerhebung (Markt- und Unternehmensanalysen)

Das Institut für Qualitätsmanagement und Angewandte Betriebswirtschaft IQB-FHS erfüllt den vierfachen Leistungsauftrag eines Fachhochschulinstituts in Lehre, Weiterbildung, angewandter Forschung und Entwicklung sowie Dienstleistungen.

Auf der Basis wissenschaftlicher Methodenkompetenz bietet das Institut IQB-FHS in seinen Themenbereichen individuelle und ganzheitliche Lösungen für KMU, öffentliche Institutionen und Verwaltungen sowie Gemeinden an. Die Kundschaft des Instituts IQB-FHS profitiert von der Forschungstätigkeit, Schulungserfahrung und dem Wissen aus einer Vielzahl von Beratungsmandaten der IQB-Mitarbeitenden.

Zertifizierungsstelle für eduQua
Das Institut IQB-FHS ist von der Schweizerischen Akkreditierungsstelle (SAS) zugelassene Zertifizierungsstelle für eduQua - Schweizerisches Qualitätslabel für Anbieter von Weiter- und Nachholbildung für Erwachsene, einschliesslich der Weiterbildung für arbeitsmarktbezogene Massnahmen (AMM).

Seit 2016 bietet das Institut IQB-FHS auch Zertifizierungen für ISO 29990 - Lerndienstleistungen für Aus- und Weiterbildung an.




Die FHS St. Gallen
Hochschule für Angewandte Wissenschaften hat im Dezember 2011
die Qualitätsauszeichnung "Committed to Excellence" der EFQM European Foundation
for Quality Management erhalten.
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