DienstleistungenKompetenzzentrum für Qualitäts- und Projektmanagement

 

Qualitäts- und Projektmanagement sind zentrale Aspekte für den wirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen in verschiedensten Branchen. Das Kompetenzzentrum für Qualitäts- und Projektmanagement hilft Ihnen mit diversen Dienstleistungen Ihr wirtschaftliches Potential durch effektive und effiziente Strukturen und Prozesse auszuschöpfen.

Das Qualitätsmanagement umfasst üblicherweise vier Tätigkeiten: Qualitätsplanung, Qualitätssteuerung, Qualitätssicherung und Qualitätsverbesserung. Das Kompetenzzentrum für Qualitäts- und Projektmanagement unterstützt Sie bei der Umsetzung aller vier Phasen, sodass Sie einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) in Ihrem Unternehmen etablieren können, durch den Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden sicherstellen und den wirtschaftlichen Erfolg nachhaltig steigern können.

Folgende beispielhafte Dienstleistungen bieten wir an:

Begleitung bei der Implementierung standartisierter Qualitätssysteme
Normanforderungen von standardisierten Qualitätsmanagementsystemen wie ISO 9001 oder EFQM sind oftmals allgemein formuliert - wir helfen Ihnen, die Anforderungen in Ihre Betriebssprache zu übersetzen und das Qualitätsmanagementsystem für alle Mitarbeitenden verständlich zu formulieren und zu gestalten. Wir unterstützen Sie dabei im gesamten Qualitätsmanagementprozess - von der Planung, über die Konzeption und die Implementierung bis zur regelmässigen Überprüfung der Effektivität und der Begleitung bei externen Audits.

Konzeption und Implementierung von individualisierten Qualitätssystemen
Sie möchten ein individualisiertes Qualitätsmanagementsystem abgestimmt auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens, unabhängig der Standardnormen wie ISO oder EFQM? Wir können auf jahrelange Erfahrung in der Konzeption und Implementierung von individuellen Systemen zurückgreifen.

Qualitätsmanagement-Coachings
Benötigen Sie Fachinputs zu den Aktualitäten in der Qualitätsmanagement-Thematik oder möchten Ihre Belegschaft im Bereich Qualitätsmanagement sensibilisieren und schulen? Zu aktuellen Themen im Qualitätsmanagement führen wir regelmässig Fachreferate in den Bereichen Treuhand, Immobilien, Schulen und weiteren Themen durch.

Konzeption und Umsetzung von neuen Qualitätslabels
Sie möchten spezielle Bereiche in ihrem Unternehmen zertifizieren lassen? Wir haben uns darauf spezialisiert, Qualitätslabels von Grund auf zu konzeptionieren und zu implementieren. 

Selbstevaluationsverfahren
Sie möchten wissen, wie reif Ihr Qualitäts- oder Projektmanagement ist? Gerne helfen wir Ihnen bei der Bestimmung Ihres Reifegrads durch individuell gestaltete Selbstevaluationsverfahren, die sie anschliessend in Eigenregie immer wieder verwenden können.

Projektcoachings und Projektleitung
Sie möchten Ihr Projektmanagement effizienter und effektiver gestalten, oder die aktuelle Wirksamkeit Ihres Projektmanagements überprüfen? Wir helfen Ihnen gerne bei der Konzeption eines State-of-the-Art Projektmanagements und dessen Umsetzung. Gerne übernehmen wir auch gesamte Projektleitungen.

Kontakt

Prof. Dr. Markus Grutsch
Leiter Kompetenzzentrum

Institut für Qualitätsmanagement und Angewandte Betriebswirtschaft
Rosenbergstrasse 59, Postfach
9001 St.Gallen, Switzerland

+41 71 226 17 69
markus.grutsch@fhsg.ch